A Definição de Metas de Um Minuto precisa que os gerentes ajudem os subordinados a escrever suas metas antes de tentar alcançá-las. O gerente precisa fazer o mesmo escrevendo suas expectativas dos subordinados na forma de metas. As metas devem ter 250 palavras para que eles consigam lê-las em menos de um minuto.
Escrever suas metas e expectativas permite que tanto o gerente quanto o subordinado entendam o que se espera deles.
Uma vez o subordinado tiver compartilhado as metas (em menos de 250 palavras), o gerente precisa discutir as metas que ele traçou para os subordinados de acordo com as metas organizacionais. Uma discussão saudável deve ocorrer, permitindo que decisões sejam tomadas com base em dados e fatos. O gerente deve transmitir a importância das metas do subordinado e como elas estão conectadas às metas organizacionais. Devem entender o impacto de seu trabalho e como o gerente os apoia.
Finalize uma planilha de metas acordadas mutuamente, com objetivos e prazos definidos. Os objetivos e os prazos devem ser extremamente claros para evitar qualquer ambiguidade e permitir que o subordinado consiga dividir suas metas em tarefas diárias.
É necessário dedicar mais tempo a uma pessoa no início de uma tarefa, pois o gestor está tentando treiná-la para realizar a tarefa com sucesso. Os gestores também precisam garantir que façam contato com os subordinados em intervalos regulares, caso precisem de ajuda. É recomendável abordar um erro o quanto antes, em vez de permitir que ele se acumule.
Os subordinados precisam dedicar um minuto no início do trabalho, um minuto em algum momento durante o dia e um minuto no final do dia para ler suas metas. As metas podem ser colocadas em suas estações de trabalho ou exibidas em um bloco de notas na tela do computador. O que for mais conveniente deve ser feito, mas as metas precisam ser lidas algumas vezes ao longo do dia.
Isso garante que o subordinado sempre tenha um registro de seu desempenho e, ao longo de um período, ajuda-o a lembrar-se das metas também.
Benefícios
- Toda a equipe sabe o que é esperado desde o início de qualquer tarefa
- Sem surpresas
- Os subordinados são automotivados, pois definiram suas metas
- Os subordinados assumem total responsabilidade por suas ações
- Melhora a produtividade e a eficiência
- O gerente tem mais tempo para se concentrar em seu trabalho
- O funcionário aprende a pensar em torno dos problemas e a resolvê-los
- Quando enfrentado com uma situação difícil, o gerente deve encorajar o subordinado a Pensar, Analisar e Agir sobre o problema